Introducción a la nueva Ley de Servicios Digitales y de Mercados Digitales de la UE

Legaltech

Ayer el Parlamento Europeo aprobaba la Ley de Servicios Digitales y la Ley de Mercados Digitales con la misión de disponer de normas claras que regulen de manera acorde con los valores de la Unión Europea, así que vamos a realizar una introducción para conocer nuestros derechos, así como las obligaciones de las plataformas.

La ley de Servicios Digitales (DSA – Digital Services Act, en inglés) y la Ley de Mercados Digitales (DMA - Digital Market Act) nacen para regular claramente en concordancia al derecho europeo, el funcionamiento y la prestación de servicios por parte de las empresas en la Unión.
 
 
La DSA establece las obligaciones a los proveedores de servicios digitales, como redes sociales o mercados electrónicos, para hacer frente a las amenazas para la sociedad, como la difusión de contenido ilegal o las fakenews.  Ahora vamos a ver las obligaciones un poco más extendidas:
 
Obligaciones de la DSA:
 
 

• Endurecimiento de los controles a los comercios en línea para asegurar la seguridad de los servicios y productos. Habrán nuevos controles aleatorios para detectar la republicación de contenidos prohibidos.

 

• Se prohíben con claridad prácticas engañosas y algunos tipos de publicidad selectiva, como la basada en nuestros datos confidenciales o la dirigida a los niños. También las web, menús e interfaces engañosas o cualquier práctica diseñada para manipularnos a la hora de elegir.

 

• Medidas para bloquear contenidos ilegales en internet,  y las condiciones que obligan a las plataformas a intervenir rápidamente pero respetando en todo momento los derechos fundamentales como son la libertad de expresión.

 

• Obligación de mayor transparencia en las plataformas, como regulación en el uso de algoritmos para recomendar contenidos por ejemplo o supervisión de la información aportada a la hora de moderar contenidos la moderación de contenidos.

 

• Las plataformas deberán otorgar a los usuarios la posibilidad de recurrir las decisiones de los moderadores, es decir sobre los baneos, bloqueos que seamos sometidos o también los potenciados por parte de estos p. ej. que pudiesen ser fraudulentos o incitar a la violencia.

 

• Los motores de búsqueda y plataformas a partir de 45 millones de usuarios mensuales deberán cumplir requisitos más rigurosos, como la prevención de riesgos sistémicos o la imposición de auditorías independientes.

 

• Estas plataformas además tendrán que facilitar a los usuarios poder negarse a recibir sugerencias basadas en la elaboración de perfiles y estarán obligadas a facilitar el acceso a sus datos y algoritmos a las autoridades e investigadores habilitados a tal efecto si son requeridos.

 
 
Ahora, de la misma manera vamos a ver las obligaciones de la DMA donde regulará con especial atención las plataformas cuya posición dominante nos lleva a todos a su uso, condicionando el mercado digital e impidiendo un entorno empresarial más justo:
 
 

• Deberán permitir que terceros interoperen con sus servicios, permitiendo por ejemplo que las diferente plataformas de mensajería  puedan intercambiar mensajes y archivos sin quedar limitados por el uso de una aplicación o plataforma. P.ej mandar un mensaje de Telegram a Whatsapp

 

• Deberán permitir a empresas y profesionales acceder a los datos que han generado en la plataforma , podrán promover sus propias ofertas o poder realizar contratos con sus cliente fuera de la propia plataforma.

 

• No podrán dar preferencia en sus plataformas a los servicios y productos ofrecidos por ellos en detrimento a los que ofrezcan terceros a si como tratar los datos de los usuarios para enviarles publicidad dirigida de estos.

 

• No podrán dificultar la desinstalación sencilla de aplicaciones o programas preinstalados o que utilicen aplicaciones y tiendas de aplicaciones de terceros. Aquí hablamos abiertamente también de ese molesto Bloatware que también ralentiza y perjudica a nuestros dispositivos.

 
 
La DSA será aplicable en la UE 15 meses después de su entrada en vigor o a partir del 1 de enero de 2024 y las obligaciones para las de más de 45 millones de usuarios se aplicarán cuatro meses tras ser designadas como tales por la Comisión. Por su parte la DMA comenzará a aplicarse 6 meses después de su entrada en vigor y las plataformas tendrán un máximo de seis meses a partir de su designación para cumplir con las nuevas obligaciones impuestas por la UE.
 
 
Todavía no está claro cómo interpretaran las diferentes empresas y plataformas afectadas las regulaciones, pero van a afectar con seguridad a su modelo de negocio, lo que a buen seguro les llevará a tomar medidas para mantener sus cuentas de resultados. Tiempo al tiempo

​Autor y Diseño gráfico:  Paloma Higueras / Juan Pablo Castillo / Mani González

Las imágenes de películas, series o videojuegos son propiedad de las productoras, distribuidoras o estudios correspondientes. Excepto allí donde se establezcan otros términos, el contenido de esta página es propiedad de los autores, las imágenes sin autoría de estos son bajo licencia, están libres de derechos o están autorizadas bajo la licencia Creative Commons correspondiente, cualquier obra de terceros con variantes de esta licencia debe respetar dichas condiciones, en cada caso particular, donde se especifique o como consta en la información adicional. La publicación de cualquier imagen o contenido de 3eros en esta web no alterará de ningún modo su licencia original. Si usted considera que algún contenido vulnera los derechos de autor compruebe la página de reconocimientos y póngase en contacto con nosotros para su rectificación o retirada de acuerdo a la legislación vigente.